У Дії з'явиться чат-бот Надія - Федоров

У Дії з'явиться чат-бот Надія - Федоров

Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров заявив, що в Дії з'явиться чат-бот на основі штучного інтелекту: помічницю зватимуть Надія.

Про це він повідомив у соцмережі.

Наразі команда Дії працює над впровадженням у застосунок помічниці на основі штучного інтелекту, яку зватимуть Надія. Помічниця допомагатиме контактному центру відповідати на звернення. 

Для реалізації проєкту планують використати технологічне рішення від "однієї з топових міжнародних компаній".

Це буде чатбот нового покоління, який у чаті спілкуватиметься людяною мовою й допоможе розв’язати нескладну проблему. Його основними перевагами будуть швидкість відповіді та економія часу й ресурсів команди підтримки Дії, - зазначив Федоров. 

Він додав, що наразі якість відповідей ШІ-помічника влаштовує на 80%, втім є проблеми зі швидкістю відповіді. 

Працюємо й над цим. Це буде революційна технологія не тільки для України, а й для урядів усього світу. Під час бета-тестування зможете навчити помічника якісніше відповідати на запити, - наголосив Федоров. 

Нагадаємо, У ГУР заявили, що в Азовському морі горіло судно окупантів: росіяни зазнали втрат

Софія Ратинська - pravdatutnews.com

Читайте також
В Україні запустили цифровий сертифікат неодруженого та неодруженої в Дії В Україні запустили цифровий сертифікат неодруженого та неодруженої в Дії
До Дня святого Валентина в Україні запустили цифрову послугу - сертифікат неодруженого/неодруженої в додатку "Дія"
В «Дії» з’являться шість нових послуг В «Дії» з’являться шість нових послуг
Йдеться про запуск важливого для бізнесу сервісу еАкциз. Також очікується запуск послуги Дія.Підпис для юридичних осіб.
Як подати заявку про пошкоджене майно в Дії (відеоінструкція) Як подати заявку про пошкоджене майно в Дії (відеоінструкція)
Держава допоможе відбудувати пошкоджене майно.
Loading...
Load next