Кабінет Міністрів затвердив оновлений порядок повернення харчових продуктів, які є непридатними або небезпечними для споживання. Нові правила встановлюють чіткі терміни для заміни або повернення таких товарів.

Про це повідомляє Міністерство економіки.

Заступниця міністра Тетяна Бережна зазначила, що ці зміни спрямовані на захист прав споживачів і спрощення процедур для бізнесу. Новий механізм дозволить швидко вирішувати спірні ситуації без необхідності судового втручання.

Це певною мірою убезпечить доброчесний бізнес від перевірок та стане надійним механізмом захисту прав споживачів, — наголосила вона.

Порядок передбачає два варіанти дій із непридатними продуктами: їх можна замінити на якісні або повернути за них кошти.

У документі також визначено строки для заміни чи повернення залежно від типу продуктів:

• протягом доби – харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
• не пізніше трьох календарних днів – продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності);
• не пізніше 14 днів з моменту придбання – продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.

Для товарів, придбаних онлайн, ці строки починають відраховуватися з моменту отримання продукції покупцем.

Новий порядок набуде чинності разом із оновленою редакцією закону «Про захист прав споживачів», яка запрацює після завершення або скасування воєнного стану.

Нагадаємо, Смарагдовий замість зеленого: які зміни чекають на світлофори з травня 2025 року

Юлія Педюк  - pravdatutnews.com