Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
Остання спроба була минулого тижня: Папа Франциск закликав евакуювати мирних мешканців з "Азовсталі".
В Україні за рік майже на третину зросла кількість сексуальних злочинів, при цьому ж Україна потрапила у топ-3 лідерів-постачальників дитячої порнографії серед країн світу.
Фігурантам справи про напад на журналістів так і не вручили підозри. Правоохоронці наразі не знають, де вони знаходяться, тому залишили їм повістки на допит за місцем роботи.
Рекомендовані
Захворювання щитоподібної залози належать до найпоширеніших ендокринних патологій. За статистикою, кожна третя жінка і кожен п’ятий чоловік мають ті чи інші зміни цього органа.
У 2020 році шестирічна першокласниця з Трускавця на ім’я Адель стала несподіваною зіркою соцмереж завдяки своїй відвертій дитячій філософії. Її слова про життєвий шлях — від ігор до роботи й аж до смерті — миттєво розлетілися світом, перетворивши школярку на героїню мему.
Українські родини, які перебувають у Польщі під тимчасовим захистом, можуть претендувати не лише на щомісячну допомогу 800+.
Loading...
Load next