Українці зможуть скаржитися на порушення споживчих прав онлайн
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у тестовому режимі запустила чат-бот у Telegram. Тепер українці можуть поскаржитися на порушення їхніх прав у режимі онлайн.
Про це повідомили на сайті Держпродспоживслужби.
Сьогодні ми приділяємо багато уваги діджиталізації процесів. Оскільки захист прав споживачів є одним із ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації, - зазначається у повідомленні.
Чат-бот є одним із компонентів системи «Е-споживач», яким можна користуватися у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Як залишити звернення?
- вказати дані заявника;
- обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція);
- викласти суть питання;
- відповісти на додаткові питання.
До заяви можна додавати фото або документи.
Читайте також
Рекомендовані
Redmi Note 17 Pro отримав акумулятор на 9000 мАг із п’ятирічною гарантією — виробник обіцяє безоплатну заміну, якщо батарея втратить більше 20% ємності раніше цього терміну.
Новий Nissan Tekton став однією з найгучніших прем’єр літа — компактний, але повноцінний кросовер із ціною близько 11 000 доларів, що робить його майже вдвічі доступнішим за популярний Duster.
У Росії відновили випуск позашляховиків BMW без ліцензії: завод у Калінінграді збирає X5, X6 та X7 зі старих деталей, видаючи їх за нові моделі 2025–2026 років.
Loading...
Load next