Samsung випередила Apple за рівнем задоволеності користувачів смартфонів
Фото: pexels
Samsung обійшла Apple за рівнем задоволеності власників смартфонів у США. Про це свідчить новий звіт American Customer Satisfaction Index.
Про це повідомляє American Customer Satisfaction Index.
За даними ACSI, загальний рівень задоволеності мобільними телефонами у США зріс на 1% – до 79 балів зі 100. У звіті зазначають, що виробникам вдалося додати нові можливості без суттєвого впливу на заряд акумулятора.
Перше місце у рейтингу посіла Samsung із результатом 81 бал. Apple отримала 80 балів і опинилася на другій позиції. Google та Motorola розділили третє місце – по 77 балів.
У категорії флагманських смартфонів Samsung також стала лідером із 84 балами. Apple отримала 82 бали, а Google – 80.
Окремо оцінювали складні смартфони. Тут Samsung теж очолила рейтинг із 80 балами. Google отримала 72 бали, Motorola – 70.
У звіті також згадали смартгодинники. Загальна оцінка задоволеності ними другий рік поспіль тримається на рівні 77 балів. Годинники Samsung тепер мають такий самий показник, як Apple, – по 80 балів.
Дослідження базується на 26 963 анкетах. Опитування проводили серед випадково обраних респондентів із квітня 2025 року по березень 2026 року.
До слова, нічна зарядка й дешеві кабелі: що шкодить батареї смартфона.
Юлія Люшньова - pravdatutnews.com
